La liberalizzazione del mercato nel settore dell'energia elettrica: da concorrenza per il mercato a concorrenza nel mercato
Staiano, Rosa (A.A. 2019/2020) La liberalizzazione del mercato nel settore dell'energia elettrica: da concorrenza per il mercato a concorrenza nel mercato. Tesi di Laurea in Economia e gestione dei servizi di pubblica utilità, Luiss Guido Carli, relatore Simona D'Amico, pp. 61. [Bachelor's Degree Thesis]
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Abstract/Index
I servizi di pubblica utilità. Il settore dell'energia elettrica. Le fasi della filiera. Quadro normativo pre-liberalizzazione. La liberalizzazione del mercato. La liberalizzazione attraverso il modello di Porter. Il mercato elettrico. L'avvento del marketing nel mercato libero. La trasformazione del rapporto impresa-cliente. La customer retention. Il customer relationship management.
References
Bibliografia: pp. 58-61.
| Thesis Type: | Bachelor's Degree Thesis |
|---|---|
| Institution: | Luiss Guido Carli |
| Degree Program: | Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18) |
| Chair: | Economia e gestione dei servizi di pubblica utilità |
| Thesis Supervisor: | D'Amico, Simona |
| Academic Year: | 2019/2020 |
| Session: | Extraordinary |
| Deposited by: | Alessandro Perfetti |
| Date Deposited: | 10 Jun 2021 12:25 |
| Last Modified: | 10 Jun 2021 12:25 |
| URI: | https://tesi.luiss.it/id/eprint/29720 |
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