Covid-19 e la continuance intention to use dell’e-commerce: metanalisi degli antecedenti all’utilizzo e definizione di uno standard valutativo

Blefari, Oreste (A.A. 2020/2021) Covid-19 e la continuance intention to use dell’e-commerce: metanalisi degli antecedenti all’utilizzo e definizione di uno standard valutativo. Tesi di Laurea in Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics, Luiss Guido Carli, relatore Michele Costabile, pp. 105. [Master's Degree Thesis]

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E-commerce e new retail: scenario e prospettive. La nascita dell’e-commerce, definizione, categorizzazione e riferimenti storici. L’e-commerce in numeri: dati di un fenomeno in rapida espansione. Possibili sviluppi futuri. Theoretical background: i modelli di adozione della tecnologia. Overview delle teorie esistenti. Contributo della ricerca: il modello proposto. Analisi e risultati: Covid-19 e gli antecedenti della continuance intention to use dell'e-commerce in Italia. Metodologia di ricerca. Variabili del modello e scale di misurazione. Data collection, data cleaning e data processing. Analisi preliminari: reliability e validity. Risultati dello studio. Discussione generale dei risultati. Implicazioni accademiche e manageriali. Limiti della ricerca e prospettive future. Definizione di regole standard per la scelta dei migliori KPI per l'analisi delle performance di un e-commerce. Quadro dei principali KPI utilizzati in ambito e-commerce. Influenza della misurazione nello stato di progressione del fenomeno. Un nuovo standard valutativo: da Google analyitcs al decision tree.

References

Bibliografia: pp. 81-97.

Thesis Type: Master's Degree Thesis
Institution: Luiss Guido Carli
Degree Program: Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77)
Chair: Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics
Thesis Supervisor: Costabile, Michele
Thesis Co-Supervisor: Braccini, Alessio Maria
Academic Year: 2020/2021
Session: Summer
Deposited by: Alessandro Perfetti
Date Deposited: 01 Dec 2021 11:02
Last Modified: 01 Dec 2021 11:02
URI: https://tesi.luiss.it/id/eprint/30832

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