L’evoluzione della customer experience e del customer engagement: il metaverso
Brancati, Giovanni (A.A. 2021/2022) L’evoluzione della customer experience e del customer engagement: il metaverso. Tesi di Laurea in Marketing, Luiss Guido Carli, relatore Michele Costabile, pp. 54. [Bachelor's Degree Thesis]
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Abstract/Index
Customer experience e customer engagement. La customer experience. Il customer engagement. La rivoluzione provocata dal metaverso: un focus su CX e CE. Il metaverso. La nuova customer experience. Il nuovo customer engagement. Casi pratici di aziende che sfruttano il metaverso. Case study: Nike. Case study: Hyundai. Non solo Nike e Hyundai.
References
Bibliografia: pp. 50-53. Sitografia: p. 54.
| Thesis Type: | Bachelor's Degree Thesis |
|---|---|
| Institution: | Luiss Guido Carli |
| Degree Program: | Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18) |
| Chair: | Marketing |
| Thesis Supervisor: | Costabile, Michele |
| Academic Year: | 2021/2022 |
| Session: | Summer |
| Deposited by: | Alessandro Perfetti |
| Date Deposited: | 27 Oct 2022 12:55 |
| Last Modified: | 27 Oct 2022 12:55 |
| URI: | https://tesi.luiss.it/id/eprint/33707 |
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