Di Tosto, Matteo (A.A. 2021/2022) Trasformazione digitale e organizzazione dello smart working nelle public utilities: il caso ACEA. Tesi di Laurea in Organizzazione aziendale, Luiss Guido Carli, relatore Nunzio Casalino, pp. 107. [Bachelor's Degree Thesis]

PDF (Full text) Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract/Index

Introduzione alle public utilities. Definizione delle public utilities: “un settore in tensione tra pubblico e privato”. Contesto competitivo. Il mercato italiano. Come la digitalizzazione può ridurre il divario tra le public utilities e le altre società. Come la trasformazione digitale ha impattato sui processi organizzativi delle imprese e delle utilities. La principale espressione dell’open innovation: la trasformazione digitale. Le digital utilities: le opportunità fornite dal processo di digital trasformation. Sistemi ERP. Difficoltà in ambito digitale per le utility; il gap tra piccole e grandi PU. Un’opportunità fornita dalla digital trasformation delle PU: lo smart working. Smart working e telelavoro. Digitalizzazione e SW. I vantaggi apportati dallo SW sulle risorse umane e sulla sostenibilità aziendale. Work life balance-luci e ombre. Caratteristiche del personale indispensabili per implementare i processi di digitalizzazione e SW. Criticità emerse per l’implementazione dello SW ed eventuali soluzioni. Smart working nelle PU. Un caso di successo: l’esperienza ACEA 2.0. L’evoluzione storica e organizzativa del gruppo ACEA. Dai “contatori che continuano a girare” alla “grande opportunità”. La preparazione alla svolta manageriale e tecnologica: un nuovo metodo di misurazione. La definizione di una strategia 2.0. SAP HANA e le aree della trasformazione. Metodo Kotter: la comunicazione e il change management. Comunicazione come veicolo per abbattere i “bias” culturali. Il metodo duale, la formazione e la loro implementazione in ACEA. Le criticità che continuano a permanere in ACEA dopo la trasformazione digitale. Le criticità organizzative attuali in ACEA dopo la trasformazione. Risultati del progetto–Ambidexterity.

References

Bibliografia: pp. 103-105. Sitografia: pp. 106-107.

Thesis Type:	Bachelor's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18)
Chair:	Organizzazione aziendale
Thesis Supervisor:	Casalino, Nunzio
Academic Year:	2021/2022
Session:	Autumn
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	02 May 2023 15:04
Last Modified:	02 May 2023 15:04
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/35746

Downloads

Repository Staff Only

View Item