Cattaneo, Benedetta (A.A. 2023/2024) Sinergie tra intelligenza artificiale e intelligenza emotiva nelle società di consulenza: il caso di Ernst & Young. Tesi di Laurea in Economia per il management, Luiss Guido Carli, relatore Giuseppe De Luca, pp. 193. [Master's Degree Thesis]

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Abstract/Index

Intelligenza artificiale. Definizione e storia dell’intelligenza artificiale. Classificazione dell’intelligenza artificiale. Opportunità e minacce legate all’intelligenza artificiale. Applicazione dell’IA nei processi aziendali. Intelligenza emotiva. Dall’intelligenza all’intelligenza emotiva. Origine e teorie dell’intelligenza emotiva. Applicazione dell’intelligenza emotiva nei processi aziendali per migliorare il benessere lavorativo. Sinergie tra intelligenza artificiale e intelligenza emotiva. Intersezione tra uomo e macchina. Superamento dei bias cognitivi dell’IA con l'Intelligenza emotiva. Integrare IA e IE nei processi aziendali. Caso studio: Applicazione nella società di consulenza Ernst & Young. Contesto organizzativo. Metodologia di ricerca. Intelligenza artificiale in EY. Intelligenza emotiva in EY. Valutazione dell'impatto dell'intelligenza artificiale e dell’intelligenza emotiva in Ernst & Young: presentazione, analisi delle domande e dei risultati della ricerca.

References

Bibliografia: pp. 180-188.

Thesis Type:	Master's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Strategic Management (LM-77)
Chair:	Economia per il management
Thesis Supervisor:	De Luca, Giuseppe
Thesis Co-Supervisor:	Chessa, Alessandro
Academic Year:	2023/2024
Session:	Summer
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	30 Jan 2025 12:00
Last Modified:	30 Jan 2025 12:00
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/41145

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