Innovazione dei servizi pubblici e trasformazione digitale nella PA: il caso INPS

Galeppi, Francesca Romana (A.A. 2023/2024) Innovazione dei servizi pubblici e trasformazione digitale nella PA: il caso INPS. Tesi di Laurea in Organizzazione aziendale, Luiss Guido Carli, relatore Nunzio Casalino, pp. 60. [Bachelor's Degree Thesis]

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Presentazione del tema della trasformazione digitale e sua importanza. Teoria della burocrazia di Weber. Metodologia adottata. Tendenze emergenti nella trasformazione digitale. Aspetti fondamentali della trasformazione digitale nella PA: definizioni, sicurezza e conseguenze. Definizione di trasformazione digitale. Sicurezza informatica nella PA. Trasformazione digitale nella pubblica amministrazione. Impatti della trasformazione digitale su economia e società. Normative, opportunità e strategie di implementazione. Innovazione digitale nella PA: effetti e benefici per le imprese. Strategie nazionali e internazionali per la digitalizzazione della PA. Il PNRR e la strategia di digitalizzazione. Le ricadute della PA nella digitalizzazione a vantaggio delle imprese. Caso studio sull’innovazione nei servizi pubblici digitali. Descrizione del caso studio: INPS. Analisi del caso. Considerazioni sul case study. Un’esperienza positiva. I numeri di Pagopa.

References

Bibliografi: pp. 56-60.

Thesis Type: Bachelor's Degree Thesis
Institution: Luiss Guido Carli
Degree Program: Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18)
Chair: Organizzazione aziendale
Thesis Supervisor: Casalino, Nunzio
Academic Year: 2023/2024
Session: Autumn
Deposited by: Alessandro Perfetti
Date Deposited: 03 Apr 2025 09:58
Last Modified: 03 Apr 2025 09:58
URI: https://tesi.luiss.it/id/eprint/41572

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