Analisi e valutazione dell'interfaccia di XRace: un approccio creativo e analitico per il miglioramento della user experience

Capograssi, Ginevra (A.A. 2024/2025) Analisi e valutazione dell'interfaccia di XRace: un approccio creativo e analitico per il miglioramento della user experience. Tesi di Laurea in Machine learning in marketing, Luiss Guido Carli, relatore Luigi Laura, pp. 98. [Master's Degree Thesis]

[img]
Preview
PDF (Full text)
Download (12MB) | Preview

Abstract/Index

Il panorama di XRace. Le origini di XRace. La differenza tra kart rental e kart racing. Gli asset di XRace. Il mercato di riferimento. User experience (UX), service design e design thinking. Origini e definizione della User experience (UX). Il service design: definizione, origini e principi. Design thinking: metodologia per l’innovazione centrata sull’utente. User experience come leva strategica per il business. Verso il caso XRace: applicazione sperimentale. L’applicazione sperimentale dei principi di UX e service design: il caso XRace motorsport. Fase di empatia e definizione: analisi del contesto digitale e delle esigenze utente. Fase di ideazione: progettazione dell’ecosistema comunicativo e omnicanale. Fase di realizzazione del prototipo: redesign del sito web e migrazione da WordPress a Shopify. User experience e user interface del nuovo sito XRace. La modalita responsive. Fase di test e ottimizzazione. Analisi quantitativa delle performance post-migrazione: impatto di Shopify su Bounce rate e tasso di conversione. Data visualization: crezione di una dashboard con Looker Studio. Dati e UX: una sinergia strategica. Perché Looker Studio. La dashboard. KPI selezionati e logica di rappresentazione. Insight emersi e implicazioni operative.

References

Bibliografia: pp. 90-94. Sitografia: pp. 95-96.

Thesis Type: Master's Degree Thesis
Institution: Luiss Guido Carli
Degree Program: Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77)
Chair: Machine learning in marketing
Thesis Supervisor: Laura, Luigi
Thesis Co-Supervisor: Cardamone, Ernesto
Academic Year: 2024/2025
Session: Summer
Deposited by: Alessandro Perfetti
Date Deposited: 26 Sep 2025 12:42
Last Modified: 26 Sep 2025 12:42
URI: https://tesi.luiss.it/id/eprint/43334

Downloads

Downloads per month over past year

Repository Staff Only

View Item View Item