L'intelligenza artificiale come leva strategica per il turismo nelle aree interne: un approccio basato su engagement e gamification

Corbo, Antonio (A.A. 2024/2025) L'intelligenza artificiale come leva strategica per il turismo nelle aree interne: un approccio basato su engagement e gamification. Tesi di Laurea in Economia per il management, Luiss Guido Carli, relatore Rita Mascolo, pp. 112. [Master's Degree Thesis]

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Abstract/Index

Intelligenza artificiale e turismo. Panoramica sull’uso dell’AI nel turismo. L’intelligenza artificiale per l’innovazione dei processi turistici: dati, personalizzazione e gestione intelligente. Customer journey. Destination management intelligente e sostenibile. Etica, rischi e governance dell’intelligenza artificiale nel turismo. Engagement e gamification. Origini multidisciplinari del concetto di engagement. Gamification e AI per il coinvolgimento turistico. Integrazione tra turismo, social media e gamification. Casi studio e applicazioni reali. Impatto della gamification AI-driven sulla sostenibilità turistica. Background teorico e ricerca sperimentale-revisione della letteratura. H1: un evento organizzato da un’IA influenza in maniera maggiormente positiva la word of mouth rispetto a un evento organizzato da un essere umano. H2: l’engagement media la relazione tra la tipologia di organizzazione di un evento e la word of mouth. In particolare, un evento organizzato tramite IA genera un engagement superiore rispetto a uno organizzato da un essere umano. H3: un alto livello di engagement migliora la Word of Mouth e l’attrattività turistica delle aree meno conosciute. Modello concettuale. Approccio metodologico. Risultati dell’esperimento.

References

Bibliografia e sitografia: pp. 97-102.

Thesis Type: Master's Degree Thesis
Institution: Luiss Guido Carli
Degree Program: Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Strategic Management (LM-77)
Chair: Economia per il management
Thesis Supervisor: Mascolo, Rita
Thesis Co-Supervisor: Pasquali, Corrado
Academic Year: 2024/2025
Session: Autumn
Deposited by: Alessandro Perfetti
Date Deposited: 27 Mar 2026 14:20
Last Modified: 27 Mar 2026 14:20
URI: https://tesi.luiss.it/id/eprint/45306

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