Plocco, Riccardo (A.A. 2025/2026) L’intelligenza artificiale come assistente cognitivo: impatto sull’efficienza aziendale e sviluppo del mercato dei chatbot. Tesi di Laurea in Informatica, Luiss Guido Carli, relatore Luigi Laura, pp. 48. [Bachelor's Degree Thesis]

PDF (Full text) Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract/Index

L'evoluzione dell'IA e il mercato degli LLM. Fondamenti e cenni storici: dalle origini all’IA generativa. Architetture transformer e Large language models (LLM). L’economia dell’offerta: i big player e le infrastrutture. Sistemi di monetizzazione e pricing dei chatbot. Implementazioni cognitive e nuovi modelli di business nelle imprese. Il chatbot come assistente cognitivo e agente autonomo. Integrazione nei processi aziendali: RAG e dati proprietari. Nuovi paradigmi di pricing nel customer service. Casi d’uso settoriali: il valore operativo dell’IA conversazionale. l’IA come leva di trasformazione organizzativa. Produttività, management e l'evoluzione del capitale umano. Analisi dell’impatto sulla produttività totale dei fattori (TFP). Il reskilling del management e dei dipendenti. Sfide etiche, regolamentazione e politiche nazionali. l’IA come driver di un vantaggio competitivo sostenibile.

References

Bibliografia: pp. 47-48.

Thesis Type:	Bachelor's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18)
Chair:	Informatica
Thesis Supervisor:	Laura, Luigi
Academic Year:	2025/2026
Session:	Summer
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	20 Oct 2026 12:25
Last Modified:	20 Oct 2026 12:25
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/46938

Downloads

Repository Staff Only

View Item