Giovanazzi, Silvia (A.A. 2007/2008) Nuovi strumenti di tutela del consumatore in ambito comunitario: ADR e Class Action. Tesi di Laurea in Sistemi amministrativi comparati, LUISS Guido Carli, relatore Saverio Sticchi Damiani, pp. 155. [Master's Degree Thesis]