Messineo, Benedetta (A.A. 2024/2025) L’effetto dell’esperienza phygital sul comportamento d’acquisto: il ruolo della personalizzazione percepita e della digital readiness nel contesto Vodafone. Tesi di Laurea in Gestione dei processi commerciali e delle reti di vendita, Luiss Guido Carli, relatore Daniele D'Ambrosio, pp. 104. [Master's Degree Thesis]