Salerni, Alessandro (A.A. 2019/2020) Omnichannel retailing: le nuove abitudini d'acquisto dei consumatori e il futuro della distribuzione italiana post Covid-19. Tesi di Laurea in Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics, Luiss Guido Carli, relatore Michele Costabile, pp. 107. [Master's Degree Thesis]