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Toppetta, Alessandra (A.A. 2018/2019) L'e-CRM come strumento per la customer loyalty: lo post purchase experience di myblu®. Tesi di Laurea in Gestione dei processi commerciali e delle reti di vendita, Luiss Guido Carli, relatore Daniele D'Ambrosio, pp. 107. [Master's Degree Thesis]

Toppetta, Alessandra (A.A. 2016/2017) Beni comuni: dalla tragedia alla riscoperta. Tesi di Laurea in Metodologia delle scienze sociali, LUISS Guido Carli, relatore Giacomo Sillari, pp. 38. [Bachelor's Degree Thesis]

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