Fornaro, Alessandro (A.A. 2020/2021) La digitalizzazione dei retailer nell’era della customer experience omnicanale. Tesi di Laurea in Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics, Luiss Guido Carli, relatore Michele Costabile, pp. 62. [Master's Degree Thesis]

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Abstract/Index

Omnichannel retailing. Evoluzione della strategia distributiva. Marketing omnicanale: le barriere, i vantaggi e i rischi. Come strutturare una strategia omnicanale di successo? Il mobile: driver del marketing omnicanale. BuyU. Phygital. Digital customer experience e touchpoints: review della letteratura. Proximity. Modello teorico e ipotesi. Analisi statistica del modello. Metodologia. Pulizia dei dati. Demografiche. Test sull’affidabilità delle scale e manipulation check. Analisi del modello.

References

Bibliografia: pp. 55-60. Sitografia: pp. 61-62.

Thesis Type:	Master's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77)
Chair:	Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics
Thesis Supervisor:	Costabile, Michele
Thesis Co-Supervisor:	Tedeschi, Piermario
Academic Year:	2020/2021
Session:	Extraordinary
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	25 Aug 2022 08:22
Last Modified:	25 Aug 2022 08:22
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/33012

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