Il customer relationship management nel retail banking

Puccioni, Alessio (A.A. 2018/2019) Il customer relationship management nel retail banking. Tesi di Laurea in Marketing, Luiss Guido Carli, relatore Matteo De Angelis, pp. 80. [Bachelor's Degree Thesis]

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Abstract/Index

Il customer relationship management. Il CRM e la multicanalità nel settore bancario. L’approccio al marketing nel retail banking. I segmenti di mercato che compongono il retail banking. L’applicazione dei principi e metodologie CRM nell’attuale contesto di mercato del retail banking.

References

Bibliografia: pp. 79-80.

Thesis Type: Bachelor's Degree Thesis
Institution: Luiss Guido Carli
Degree Program: Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18)
Chair: Marketing
Thesis Supervisor: De Angelis, Matteo
Academic Year: 2018/2019
Session: Autumn
Deposited by: Alessandro Perfetti
Date Deposited: 04 Feb 2020 13:57
Last Modified: 04 Feb 2020 13:57
URI: https://tesi.luiss.it/id/eprint/25585

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