Pagliacci, Alessia (A.A. 2022/2023) Artificial intelligence e customer journey: come ChatGPT influenza la willingness to buy. Tesi di Laurea in Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics, Luiss Guido Carli, relatore Michele Costabile, pp. 106. [Master's Degree Thesis]

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Abstract/Index

Rilevanza dell’argomento. La nuova era dell’intelligenza artificiale. Il customer journey moderno. Il futuro dell’e-commerce. Rilevanza manageriale. Revisione della letteratura. Introduzione all’intelligenza artificiale. Il customer journey e la sua evoluzione. Gap nella letteratura e obiettivo di ricerca. Studio empirico. Design della ricerca e metodologia. Studio principale. Discussione.

References

Bibliografia: pp. 87-94. Sitografia: pp. 95-98.

Thesis Type:	Master's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77)
Chair:	Analisi e misurazione delle performance di marketing-marketing metrics
Thesis Supervisor:	Costabile, Michele
Thesis Co-Supervisor:	Laura, Luigi
Academic Year:	2022/2023
Session:	Summer
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	23 Jan 2024 11:54
Last Modified:	23 Jan 2024 11:54
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/37661

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