Un nuovo panorama per il fashion e-commerce: l’applicazione dell’AI come customer service in grado di migliorare l’attitude dei consumatori diminuendo la perceived intrusiveness e customizzando l’esperienza
Cantoni, Chiara (A.A. 2023/2024) Un nuovo panorama per il fashion e-commerce: l’applicazione dell’AI come customer service in grado di migliorare l’attitude dei consumatori diminuendo la perceived intrusiveness e customizzando l’esperienza. Tesi di Laurea in Gestione dei processi commerciali e delle reti di vendita, Luiss Guido Carli, relatore Daniele D'Ambrosio, pp. 64. [Master's Degree Thesis]
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Abstract/Index
Fashion e-commerce e AI. Il settore della moda. Le tecnologie AI: i chatbots. Background teorico. Literature review. Conceptual framework. Ricerca sperimentale. Approccio metodologico. Risultato dell’esperimento.
References
Bibliografia: pp. 52-61. Sitografia: pp. 62-64.
| Thesis Type: | Master's Degree Thesis |
|---|---|
| Institution: | Luiss Guido Carli |
| Degree Program: | Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77) |
| Chair: | Gestione dei processi commerciali e delle reti di vendita |
| Thesis Supervisor: | D'Ambrosio, Daniele |
| Thesis Co-Supervisor: | Laura, Luigi |
| Academic Year: | 2023/2024 |
| Session: | Summer |
| Deposited by: | Alessandro Perfetti |
| Date Deposited: | 08 Jan 2025 14:44 |
| Last Modified: | 08 Jan 2025 14:44 |
| URI: | https://tesi.luiss.it/id/eprint/40808 |
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