E-commerce farmaceutico in Italia: il ruolo strategico dei canali digitali

Ricci, Greta (A.A. 2024/2025) E-commerce farmaceutico in Italia: il ruolo strategico dei canali digitali. Tesi di Laurea in Gestione dei processi commerciali e delle reti di vendita, Luiss Guido Carli, relatore Daniele D'Ambrosio, pp. 106. [Master's Degree Thesis]

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Settore farmaceutico in Italia. Il ruolo sociale della farmacia. Valori del settore. Tendenze d’acquisto e abitudini dei consumatori. Scenario competitivo. E-commerce farmaceutico. Principali trend di mercato. Valori di mercato. Scenario competitivo: l’ascesa dei marketplace. Panorama internazionale. Customers digitali. L’impatto della pandemia Covid-19. Aspetti normativi. Normativa europea e recepimento della normativa in Italia. Quadro normativo nazionale. Regolamentazione delle diverse categorie di prodotti vendibili online. Norme a tutela del consumatore. Analisi dei dati. Analisi anagrafica. Percezione della capillarità del servizio. Stima della domanda potenziale attraverso frequenza d’acquisto e spesa mensile. Categorie di prodotti maggiormente acquistati e impatto sulla spesa complessiva. Analisi dei canali d’acquisto. Abitudini di acquisto online. Analisi dei drivers d’acquisto.

References

Bibliografia: pp. 95-102.

Thesis Type: Master's Degree Thesis
Institution: Luiss Guido Carli
Degree Program: Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Strategic Management (LM-77)
Chair: Gestione dei processi commerciali e delle reti di vendita
Thesis Supervisor: D'Ambrosio, Daniele
Thesis Co-Supervisor: Federici, Tommaso
Academic Year: 2024/2025
Session: Autumn
Deposited by: Alessandro Perfetti
Date Deposited: 31 Mar 2026 13:06
Last Modified: 31 Mar 2026 13:06
URI: https://tesi.luiss.it/id/eprint/45344

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