Berruto, Margherita (A.A. 2024/2025) Sistemi di raccomandazione: l’impatto sulla soddisfazione e l’effetto della reciprocità, della percezione di controllo e del livello di expertise. Tesi di Laurea in Gestione del prodotto e della marca, Luiss Guido Carli, relatore Marco Francesco Mazzù, pp. 49. [Master's Degree Thesis]