Capria, Roberta (A.A. 2006/2007) Il marketing interno nella pubblica amministrazione: soddisfazione del personale, comunicazione interna e benessere organizzativo: politiche, strumenti, normative. Tesi di Laurea in Organizzazione e gestione delle risorse umane, LUISS Guido Carli, relatore Gabriele Gabrielli, pp. 103. [Bachelor's Degree Thesis]