Vella, Caterina (A.A. 2021/2022) Social media marketing: lo scetticismo legato all'incoerenza può condurre ad un maggiore e-WOM? Tesi di Laurea in Analisi del comportamento di acquisto, Luiss Guido Carli, relatore Simona Romani, pp. 73. [Master's Degree Thesis]