Marzano, Paolo (A.A. 2021/2022) Il posizionamento strategico di ITA airways: trade-off tra valore percepito e qualità dei servizi offerti. Tesi di Laurea in Web analytics e marketing, Luiss Guido Carli, relatore Piermario Tedeschi, pp. 57. [Master's Degree Thesis]

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Abstract/Index

Situazione attuale e nuove tendenze per il futuro dell’aeronautica. Il settore aeronautico e l’incertezza da Covid-19. Una nuova prospettiva per l’industria. Fotografia allo stato finanziario del settore. ITA airways: la ri-nascita della compagnia di bandiera italiana. Fattori chiave e formulazione del framework teorico. Marketing mix e le 7 “P”. Il passeggero moderno e la consapevolezza digitale. Il posizionamento delle compagnie nel settore. La purchase intention. Sviluppo del marchio e brand loyalty. Perceived value for money e qualità percepita dei servizi. Framework teorico e ipotesi di ricerca. Analisi e risultati dei dati raccolti. Obiettivi della ricerca e diffusione del sondaggio. Struttura del sondaggio. Statistiche descrittive e analisi sociodemografica. Analisi fattoriale delle variabili e del mediatore. Test del modello: effetti diretti e indiretti. Commento ai risultati ottenuti.

References

Bibliografia e sitografia: pp. 44-47.

Thesis Type:	Master's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77)
Chair:	Web analytics e marketing
Thesis Supervisor:	Tedeschi, Piermario
Thesis Co-Supervisor:	Costabile, Michele
Academic Year:	2021/2022
Session:	Summer
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	29 Nov 2022 11:56
Last Modified:	29 Nov 2022 11:56
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/34146

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