D'Addesa, Maria (A.A. 2022/2023) La comunicazione interna come strumento per creare e rafforzare l'identità aziendale: strategie introdotte nell'era digitale: il caso Poste italiane. Tesi di Laurea in Strategie di comunicazione e tecniche di pubblicità, Luiss Guido Carli, relatore Gianluca Comin, pp. 61. [Bachelor's Degree Thesis]

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Abstract/Index

La comunicazione interna: definizione ed evoluzione. L'importanza dell'analisi del clima organizzativo. Gli obiettivi strategici e i benefici della comunicazione interna. Le tre diverse direttrici della comunicazione interna. Gli ambiti di comunicazione interna. Gli strumenti di comunicazione interna. Il piano di comunicazione interna. Fase di pianificazione. Fase di implementazione. Fase di valutazione dei risultati. L'evoluzione della comunicazione interna nell'era digitale. Digitalizzazione e comunicazione interna. Nuovi strumenti di comunicazione interna. Vantaggi e ripercussioni sul clima aziendale. Il caso Poste italiane. L'azienda e le cinque aree di business. La comunicazione interna nell'azienda. L'importanza del concetto di cultura organizzativa. La pianificazione della strategia di ingaggio. L'App NoidiPoste. La riprogettazione dell'internet NoidiPoste. Valutazione del piano di comunicazione interna: feedback dei dipendenti sulle strategie adottate.

References

Bibliografia e sitografia: pp. 59-61.

Thesis Type:	Bachelor's Degree Thesis
Institution:	Luiss Guido Carli
Degree Program:	Bachelor's Degree Programs > Bachelor's Degree Program in Economics and Management (L-18)
Chair:	Strategie di comunicazione e tecniche di pubblicità
Thesis Supervisor:	Comin, Gianluca
Academic Year:	2022/2023
Session:	Autumn
Deposited by:	Alessandro Perfetti
Date Deposited:	25 Mar 2024 10:45
Last Modified:	25 Mar 2024 10:45
URI:	https://tesi.luiss.it/id/eprint/38290

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