La disciplina giuridica del trattamento dei dati personali nelle piattaforme digitali: consenso, profilazione e strategie di marketing
Favale, Bianca (A.A. 2024/2025) La disciplina giuridica del trattamento dei dati personali nelle piattaforme digitali: consenso, profilazione e strategie di marketing. Tesi di Laurea in Legal issues in marketing, Luiss Guido Carli, relatore Raffaella Grimaldi, pp. 96. [Master's Degree Thesis]
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Abstract/Index
Evoluzione della privacy nell’era digitale e l’influenza sul marketing. Il concetto di privacy e la sua evoluzione: uno sguardo storico. La nozione di privacy: dalla riservatezza alla protezione dei dati. L’emergere del dato personale come leva di valore economico e i big data. Verso una responsabilità informata collettiva: la privacy come bene pubblico digitale tra teoria dello scambio e teoria della decisione. Il nuovo paradigma: personalizzazione, targeting e sorveglianza commerciale. Il quadro normativo del GDPR e della profilazione: il trattamento dei dati personali sulle piattaforme. Il General data protection regulation (GDPR) e regolamenti privacy Italia. Il quadro applicativo del GDPR: soggetti responsabili e fondamenti per la raccolta dei dati. Il consenso dell’utente: requisiti, modalità e revoca. Profili giuridici del trattamento dei dati per finalità pubblicitarie, promozionali e di profilazione marketing. Le piattaforme come soggetto del trattamento: responsabilità condivisa tra piattaforme e terze parti. Cookie, tracciamento e GDPR: la transazione verso un ecosistema cookieless. Le strategie di marketing personalizzato e i relativi rischi. Introduzione alle tecniche di profilazione digitale nei contesti online e ai principali strumenti delle strategie di marketing. Segmentazione e targeting dei consumatori online. Dalla profilazione alla riconversione: il ruolo di retargeting e personalizzazione. Strategie di fidelizzazione e loyalty: il ruolo delle politiche di pricing. Criticità: effetto bolla, manipolazione delle scelte e sorveglianza. L’impatto della profilazione sulle decisioni d’acquisto e sul comportamento del consumatore. Analisi comparativa delle piattaforme Farfetch e Zalando e indagine sperimentale sul consenso e la trasparenza online. Presentazione delle due piattaforme: modelli di business e ruoli nel trattamento dei dati. Analisi delle privacy policy e cookie banner analisi. Strumenti di gestione del consenso e controllo offerti all’utente. Introduzione alla parte sperimentale: consenso e trasparenza nell’uso dei dati personali online. Metodologia della ricerca e caratteristiche del campione. Risposte chiave e tendenze emerse: prospettiva quantitativa e qualitativa. Limiti della ricerca, prospettive future e raccomandazioni per policy e design.
References
Bibliografia e sitografia: pp. 92-95.
| Thesis Type: | Master's Degree Thesis |
|---|---|
| Institution: | Luiss Guido Carli |
| Degree Program: | Master's Degree Programs > Master's Degree Program in Marketing (LM-77) |
| Chair: | Legal issues in marketing |
| Thesis Supervisor: | Grimaldi, Raffaella |
| Thesis Co-Supervisor: | Giannaccari, Andrea |
| Academic Year: | 2024/2025 |
| Session: | Autumn |
| Deposited by: | Alessandro Perfetti |
| Date Deposited: | 05 Jun 2026 12:20 |
| Last Modified: | 05 Jun 2026 12:20 |
| URI: | https://tesi.luiss.it/id/eprint/46094 |
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